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Le message doit être accrocheur et perceptible.
Il devrait être incité et inciter les gens à cliquer.
L’utilisateur doit savoir exactement ce qui se passera lorsqu’il cliquera sur le CTA. Par exemple, téléchargez une brochure, inscrivez-vous sur une liste de diffusion. Ou encore visitez une page spécifique.
Le but principal d’un appel à l’action est exactement comme son nom l’indique. Pour amener l’utilisateur à faire quelque chose. Vous voulez que vos clients agissent. Et vous devez les aider en supprimant tous les obstacles ou toutes les distractions. Ils comptent sur vous pour leur fournir la bonne solution.
Créer un appel à l’action
Le contenu du texte qui apparaît avec un CTA avant le bouton ou le lien est susceptible d’avoir une incidence sur la décision finale de l’utilisateur. Votre copie CTA répond à la question «Pourquoi devrais-je cliquer sur ce bouton?». Vous ne voulez pas que votre appel à l’action se contente de dire ‘inscrivez-vous’ car cela ne signifie rien pour l’utilisateur, à quoi se connecte-t-il?
Pourquoi devraient-ils s’inscrire? Certains pourraient écrire «inscrivez-vous à notre newsletter», cela fonctionne mais n’est pas vraiment accrocheur ni incité. Au lieu de cela, cela serait mieux: “Abonnez-vous à notre newsletter pour obtenir des conseils d’experts et les dernières offres spéciales.”. L’utilisateur sait maintenant ce qu’il obtiendra s’il s’inscrit dans votre newsletter.
Pour vous inscrire par courriel dans le commerce électronique, essayez par exemple: «Inscrivez-vous à notre newsletter pour bénéficier d’offres exclusives plus 5% sur votre première commande!».